Tetra Pak reinaugura Centro de Inovação ao Cliente em Monte Mor após modernização

O Centro de Inovação ao Cliente (CIC) da Tetra Pak, localizado em Monte Mor (SP), foi reinaugurado recentemente após passar por um processo de modernização. A atualização do espaço, que possui 620 m², contou com investimento de R$ 10 milhões e integra uma estratégia global da companhia voltada à ampliação e modernização de seus centros de inovação e desenvolvimento de produtos.

A iniciativa ocorre em um contexto de aumento da demanda por alimentos e bebidas com maior valor agregado e características inovadoras. Diante desse cenário, fabricantes buscam reduzir o tempo de validação, otimizar o desenvolvimento e garantir maior segurança na escalabilidade da produção. Nesse sentido, o CIC, aliado aos Centros de Desenvolvimento de Produtos (PDCs), atua como uma plataforma de apoio à inovação, reunindo competências em desenvolvimento de produtos e processamento.

Segundo Tiago Cardoso, presidente da Tetra Pak Brasil, a modernização do espaço reforça o posicionamento da empresa junto ao setor. “Com a modernização do CIC no Brasil, a Tetra Pak reforça seu papel como parceira de ponta a ponta na produção e inovação da indústria de alimentos e bebidas, oferecendo um ambiente cada vez mais tecnológico e colaborativo. Com o CIC, oferecemos a nossos parceiros a possibilidade de explorar tendências, identificar oportunidades e cocriar soluções a partir das demandas dos consumidores. Depois, em nossos PDCs, transformamos essas ideias em produtos reais, com testes e validações”, afirmou.

 

Inaugurado em 2017, o centro recebeu investimento inicial de R$ 40 milhões e já esteve envolvido em cerca de 300 lançamentos de produtos desde então. Instalado em Monte Mor, onde a empresa mantém uma de suas fábricas no Brasil, o CIC é voltado à cocriação com clientes, abrangendo desde a geração de ideias até o desenvolvimento e aprimoramento de produtos, além de apoiar a entrada em novas categorias de mercado.

Com a atualização realizada em 2026, o espaço passa a incorporar soluções digitais que tornam as interações mais dinâmicas e orientadas por dados. Entre os recursos estão ferramentas interativas, como mesas inteligentes, que permitem personalizar apresentações e alinhar expectativas ao longo do processo. O ambiente também foi ampliado e passou a oferecer maior flexibilidade para receber diferentes perfis de equipes.

O CIC é estruturado em ambientes como sala de produtos, sala de ideias, planta piloto e centro de treinamento técnico. As atividades desenvolvidas no local seguem uma jornada dividida em quatro etapas: visão, criação, entrega e crescimento. Já nos PDCs, as propostas são transformadas em produtos por meio de formulações, testes e validações em escala piloto, com foco na viabilização industrial.

A unidade de Monte Mor conta atualmente com 20 funcionários diretos. De acordo com a empresa, a evolução do centro está alinhada à estratégia global de impulsionar o desenvolvimento e lançamento de novos produtos, combinando inovação, colaboração e uso de dados no setor de alimentos e bebidas.