DS Smith revela que 1 em cada 5 adultos se machucaram ao abrir embalagens difíceis no Natal
Pesquisa da empresa destacou a necessidade de um design inclusivo para embalagens, com foco na acessibilidade e segurança
A abertura de embalagens durante as festividades de Natal pode ser mais perigosa do que muitos imaginam. De acordo com uma pesquisa realizada pela DS Smith, cerca de 12 milhões de adultos no Reino Unido se machucaram ao tentar abrir embalagens complicadas durante o período festivo. Quase um quarto dos entrevistados precisaram de atendimento médico no departamento de emergência devido a essas lesões.
Lydia Butler, gerente regional de Experiência do Cliente da DS Smith, comentou sobre os resultados da pesquisa: “O Natal é um momento de alegria, não de frustração. Ninguém quer passar o Natal lutando com embalagens difíceis e, possivelmente, se machucando no processo. Embalagens difíceis de abrir estão afetando milhões de pessoas com frustração e lesões”.
O estudo, que envolveu 2 mil adultos do Reino Unido, revelou que 74% dos entrevistados se sentem frustrados ao abrir embalagens, com quase metade (45%) enfrentando fraqueza ou dor nas mãos devido a condições como artrite e síndrome do túnel do carpo. Entre esses, 30% afirmaram que precisam de ajuda regularmente para abrir pacotes devido a essas condições.
Pippa Stacey, escritora premiada que sofre de uma doença crônica que afeta seus movimentos, expressou sua frustração com a situação: “É frustrante quando sei, pela minha própria experiência, que não precisa ser assim. Quero ver mais empresas usando soluções que já existem para tornar as embalagens inclusivas para todos”.
A DS Smith apontou que as empresas devem priorizar o design inclusivo, garantindo que as embalagens sejam fáceis de identificar, abrir e reciclar. Com o aumento significativo da demanda por embalagens durante o Natal, especialistas da área defendem uma abordagem mais inclusiva no design. Para pessoas com mobilidade limitada nas mãos, embalagens difíceis de abrir podem representar uma barreira significativa à independência. As dificuldades enfrentadas por essas pessoas muitas vezes são ignoradas, mas a DS Smith acredita que mais pode ser feito para tornar as embalagens acessíveis a todos, independentemente da idade, condição de saúde ou nível de habilidade.